安徽飯店班組建設(shè)再創(chuàng)佳績(jī)
發(fā)布日期:2022-01-10 瀏覽次數(shù):4709 發(fā)布人:安徽飯店
2022年1月6日,安徽飯店召開了班組建設(shè)年終評(píng)選會(huì),評(píng)選產(chǎn)生年度優(yōu)秀班組和班組長(zhǎng),12個(gè)推選班組匯報(bào)了一年來(lái)班組建設(shè)情況,精彩紛呈,飯店經(jīng)營(yíng)班子成員和中層管理人員以及各班組長(zhǎng)共60人參加了評(píng)選會(huì)。
安徽飯店自2015年3月正式啟動(dòng)班組建設(shè)以來(lái),各部門各班組緊緊圍繞班組建設(shè)的四個(gè)核心內(nèi)容:班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組管理基本任務(wù)、班組創(chuàng)新和班組綜合考評(píng)深入持久地進(jìn)行班組建設(shè),充分發(fā)揮基層堡壘作用,克服新冠疫情不斷反復(fù)對(duì)飯店經(jīng)營(yíng)的影響,齊心協(xié)力,與企業(yè)共克時(shí)艱。
前廳部總臺(tái)班組樹立“服務(wù)第一、賓客至上”的服務(wù)理念,在班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作下,以全省文旅系統(tǒng)酒店行業(yè)唯一入選集體,獲評(píng)“全國(guó)青年文明號(hào)”。綜合辦采購(gòu)班組全年完成各類大小物品萬(wàn)余件的采購(gòu)任務(wù),出車240余次,有力保障了飯店經(jīng)營(yíng)。餐飲部中餐廳班組今年全面推行表格化管理、績(jī)效管理和激勵(lì)管理等,以最高的標(biāo)準(zhǔn)管理班組,提高對(duì)客服務(wù)質(zhì)量。房務(wù)部樓層班組在做好常態(tài)化疫情防控的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)衛(wèi)生清潔消毒程序,秉承著“親切、溫暖、綠色、陽(yáng)光”的理念,為賓客提供安全、舒適的居住環(huán)境。工程部維修班組嚴(yán)格控制維修成本,做好節(jié)能降耗,全年為飯店節(jié)約費(fèi)用7萬(wàn)余元。營(yíng)銷部市場(chǎng)二組、安全警衛(wèi)中心班組等各班組都在自己的崗位上充分發(fā)揮職能作用,為飯店發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
七年來(lái)的實(shí)踐,班組建設(shè)對(duì)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),塑造一流團(tuán)隊(duì)起到了重要作用。今年,安徽飯店選派的三名選手,在參加合肥市文化和旅游行業(yè)服務(wù)技能大賽中,不負(fù)眾望,在三個(gè)菜肴比賽項(xiàng)目中,取得二個(gè)一等獎(jiǎng)、一個(gè)三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī),班組建設(shè)為員工成長(zhǎng)和脫穎而出提供了寶貴的平臺(tái),班組長(zhǎng)們紛紛表示2022年一定會(huì)做得更好!