安徽飯店高標(biāo)準(zhǔn)完成安徽省委經(jīng)濟(jì)工作會議接待任務(wù)
發(fā)布日期:2021-12-27 瀏覽次數(shù):4875 發(fā)布人:安徽飯店
12月23日,安徽省委經(jīng)濟(jì)工作會議在合肥召開,作為此次會議的接待酒店之一,安徽飯店各部門在接待過程中各司其職,齊心協(xié)力擰成一股繩,圓滿完成了此次重要接待任務(wù)。
會前,飯店總經(jīng)理張兵主持召開了準(zhǔn)備工作協(xié)調(diào)會,明確各部門在此次接待中的工作內(nèi)容,提出了安全保密及疫情防控等相關(guān)要求,有效確保了接待工作順利開展。同時,營銷部為確保會議信息準(zhǔn)確,反復(fù)與會議主辦單位聯(lián)系溝通,商談會議細(xì)節(jié),加班加點(diǎn)進(jìn)行排房,物資配備到位,逐一落實(shí)各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
前廳部作為與會代表抵店的第一站,提前做好了周密的準(zhǔn)備工作。預(yù)訂部多次對于報(bào)道時間、房數(shù)、房型等信息進(jìn)行梳理確認(rèn),提前按照會議通啟及名單手冊將所有參會人員姓名、房號準(zhǔn)確錄入系統(tǒng),準(zhǔn)備好房卡,與各網(wǎng)絡(luò)渠道及預(yù)定散客提前做好溝通,做好分時段預(yù)定確認(rèn)工作,確保訂房信息的準(zhǔn)確。針對散客做好客房限住的解釋工作,并及時為續(xù)住散客做好調(diào)房安排,做好會議房間的控制,會議入住時,設(shè)置會議客人專有接待臺,實(shí)現(xiàn)了參會代表與散客的分流,確保方便快捷高效辦理入住。
房務(wù)部按會前協(xié)調(diào)會要求,召集所有管理人員對接待工作進(jìn)行周密布置。因此次會議規(guī)格高、用房量大,房務(wù)部對所有確定的會議用房多次進(jìn)行全面檢查,確??头吭O(shè)備完好、干凈整潔。在會議期間做好樓層迎送、引領(lǐng)、衛(wèi)生清理工作,并為每位代表房間配備“歡迎信”以及提供開夜床服務(wù)。
餐飲部高度重視此次接待工作,對會場臺型進(jìn)行搶變布置,會議召開時段,餐飲部經(jīng)理每人負(fù)責(zé)一個會場,及時進(jìn)行服務(wù)工作安排,開放徽韻軒堂吧作為會議用餐專用區(qū)域。根據(jù)會議時間實(shí)時調(diào)整早中晚三餐開餐時間,錯峰保障會議代表的用餐。
安全部提前疏導(dǎo)清空酒店廣場車輛,并進(jìn)行區(qū)域劃分,保障會議車輛順利停放,管理人員、黨員帶頭加班加點(diǎn),管控地面停車,保障會議用車順利進(jìn)出。
此次高規(guī)格的會議接待任務(wù)的圓滿完成,得到了會務(wù)組及參會領(lǐng)導(dǎo)們的高度評價,體現(xiàn)了飯店全體工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上的精神風(fēng)貌,也再次證明了安徽飯店不僅具有長期積累的大會接待工作經(jīng)驗(yàn),更是一個能打硬仗、善打硬仗的的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。在下一步的工作中,安徽飯店將進(jìn)一步以打造有效益、有品位、客人喜愛、同行尊重、員工自豪的安徽本土一流品牌酒店為愿景,持續(xù)為賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。