第五屆安徽省政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家組一行蒞臨天堂寨開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審
發(fā)布日期:2020-08-10 瀏覽次數(shù):6343 發(fā)布人:天堂寨旅游發(fā)展公司
8月6日至7日,安徽省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審專(zhuān)家組一行9人蒞臨天堂寨景區(qū),對(duì)安徽省天堂寨旅游發(fā)展有限公司申報(bào)第五屆省政府質(zhì)量獎(jiǎng)工作開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審。六安市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、金寨縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局、天堂寨鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部出席首次會(huì)議,公司總經(jīng)理蘆軍匯報(bào)了公司導(dǎo)入建立卓越績(jī)效管理模式、推動(dòng)公司各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展的相關(guān)情況。
評(píng)審專(zhuān)家組依據(jù)《安徽省人民政府質(zhì)量管理管理辦法》以及《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》,通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地參觀(guān)、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、抽查證據(jù)材料、員工座談等方式,從領(lǐng)導(dǎo),**,顧客與市場(chǎng),過(guò)程管理,資源,測(cè)量、分析與改進(jìn)以及結(jié)果等七個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)審。末次會(huì)議上,專(zhuān)家組長(zhǎng)代表專(zhuān)家組充分肯定了天堂寨公司近年來(lái)積極推進(jìn)卓越績(jī)效管理模式取得的成效,詳細(xì)評(píng)價(jià)了公司的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn):一是依托省旅游集團(tuán)和自身資源優(yōu)勢(shì),旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速;二是創(chuàng)建了“五佳三化”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理法,提升了公司核心競(jìng)爭(zhēng)力和景區(qū)美譽(yù)度;三是加強(qiáng)信息化建設(shè),不斷推進(jìn)智慧旅游發(fā)展;四是認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任,產(chǎn)業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)扶貧并重,產(chǎn)業(yè)扶貧成效顯著。專(zhuān)家組同時(shí)指出了天堂寨公司在人才培養(yǎng)體系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上有待提升和完善的改進(jìn)意見(jiàn)和建議。
蘆軍在末次會(huì)議上作表態(tài)發(fā)言時(shí)表示,安徽省天堂寨旅游發(fā)展有限公司將認(rèn)真吸收專(zhuān)家組提出的寶貴意見(jiàn),進(jìn)一步健全完善質(zhì)量管理體系,落實(shí)做細(xì)高質(zhì)量發(fā)展舉措,補(bǔ)齊人才體系建設(shè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上的短板,全面提升卓越績(jī)效管理成熟度,持續(xù)推動(dòng)天堂寨景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。
安徽省政府質(zhì)量獎(jiǎng)是安徽省人民政府設(shè)立的最高質(zhì)量獎(jiǎng),授予安徽省具有獨(dú)立法人資格,實(shí)施卓越績(jī)效管理,有廣泛的社會(huì)知名度和影響力,在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,取得顯著經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的企業(yè)。該獎(jiǎng)項(xiàng)每?jī)赡暝u(píng)審一屆,獲獎(jiǎng)組織每屆不超過(guò)5個(gè)。此次申報(bào)“第五屆安徽省人民政府質(zhì)量獎(jiǎng)”,是安徽省天堂寨旅游發(fā)展有限公司通過(guò)導(dǎo)入建立卓越績(jī)效管理模式、持續(xù)推進(jìn)景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,于2019年獲得“六安市政府第五次質(zhì)量獎(jiǎng)”殊榮后,首次向安徽省最高質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)發(fā)起沖擊。