姥山島旅游區(qū)“五一”假期接待游客安全有序
發(fā)布日期:2020-05-07 瀏覽次數(shù):4798 發(fā)布人:巢湖姥山島旅游發(fā)展公司
今年“五一”假期是中國進入常態(tài)化疫情防控階段后的首個小長假。為切實做好“五一”小長假期間旅游接待工作,姥山島旅游區(qū)強化安全意識,提前做好工作部署,嚴格落實疫情防控各項措施,全方位保障游客身心健康。
小長假期間,姥山島旅游區(qū)認真落實《旅游景區(qū)恢復開放疫情防控措施指南》等文件要求,實行“安康綠碼+佩戴口罩+測量體溫”的景區(qū)準入制度,并組織100名文明旅游志愿者協(xié)同旅游區(qū)在景區(qū)入口、游客服務(wù)中心、渡運碼頭、文峰塔、昭忠祠、船塘花海等重點區(qū)域做好增設(shè)卡點、信息登記、預約購票、消毒殺菌、安全保障、人員分流、景區(qū)服務(wù)、路線咨詢、文明倡導等工作,并在重點節(jié)點布置警力疏導交通,根據(jù)實際客流情況,集中調(diào)度,以最快速度、最高效率疏散游客,減少人員聚集,保證游客游覽安全。旅游區(qū)在游客中心門口增設(shè)游客防疫便利點,為游客提供平價口罩、消暑降溫物品及消毒等服務(wù)。此外,旅游區(qū)內(nèi)所有餐飲店落實每日兩次消毒,使用公筷,倡導分餐制。旅游區(qū)嚴格執(zhí)行景區(qū)承載量管理制度,高峰時段啟動遠端控制和疏導分流,充分利用景區(qū)監(jiān)測調(diào)度平臺,對可能出現(xiàn)游客擁堵的售票點、接待中心、碼頭等區(qū)域?qū)嵭袉蜗蛲ㄐ校辉O(shè)立4個志愿服務(wù)站、12個志愿點,通過公眾號、海報、橫幅、廣播、屏幕、導視牌等途徑營造文明旅游和疫情防控的濃厚氛圍,并及時發(fā)布實時客流信息和溫馨提示,做好限流預警,引導游客增強自我防護意識。
據(jù)統(tǒng)計,“五一”假期,姥山島旅游區(qū)共接待游客2.6萬人次,其中購票登島游客1.2萬人次,為最大承載量的17.3%。景區(qū)運行平穩(wěn)有序,未發(fā)生一起安全責任事故,無一例游客投訴事件,全面實現(xiàn)“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的目標。