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巢湖姥山島景區(qū)召開“大走訪、大排查、大整改、大提升”推進會

發(fā)布日期:2019-08-12 瀏覽次數(shù):7528 發(fā)布人:admin_first

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8月9日下午,景區(qū)管委會召開巢湖姥山島景區(qū)“大走訪、大排查、大整改、大提升”推進會。會議由景區(qū)管委會主要負責人主持,街道相關負責人、轄區(qū)相關職能部門負責人參加,姥山島旅游發(fā)展公司總經(jīng)理彭彥彬率公司相關部門負責人出席會議。會議按照安徽省、合肥市、巢湖市文化和旅游主管部門工作部署和要求,為貫徹落實“2019年全國A級旅游景區(qū)質量提升電視電話會議”精神,認真吸取山西喬家大院5A級旅游景區(qū)摘牌教訓,決定迅速開展巢湖姥山島景區(qū)質量提升專項行動。

會上,首先由街道旅游分管負責人傳達了合肥市文旅局《關于開展A級旅游景區(qū)質量提升專項行動的通知》文件精神,匯報了景區(qū)“大走訪、大排查、大整改、大提升”專項行動初步方案,并就近期合肥“新十景”認定申報工作作了詳細介紹。

隨后,彭彥彬在會上首先介紹了自2015年全國首個被摘牌的5A級景區(qū)河北秦皇島市山海關,直至今年被摘牌的山西省晉中市喬家大院共四家5A級景區(qū),以及6家被警告的5A級景區(qū)的詳細情況。并一一解析4家5A景區(qū)被摘牌原因:環(huán)境臟亂、設施破舊、服務質量差、管理混亂,以及過度商業(yè)化、游客投訴率長期居高不下、游客人身財產(chǎn)安全事件頻發(fā)、黑車、黑導游拉客現(xiàn)象嚴重等。此外還有旅游廁所數(shù)量質量不足、安全提示嚴重不足等多種問題。姥山島旅游發(fā)展公司運營管理部經(jīng)理胡昊對照《旅游景區(qū)質量等級的評定與劃分》,從旅游交通、游覽、旅游安全、環(huán)境衛(wèi)生、郵電服務、旅游購物等八大方面列舉出姥山島景區(qū)現(xiàn)存在的問題短板,并提出下一步整改意見。

隨后,各參會相關部門負責人和街道部門、單位、旅游企業(yè)負責人分別進行了交流發(fā)言。對照上述提出的問題,結合各自范疇發(fā)表了看法,并一致認為從中獲取到了更多景區(qū)創(chuàng)建、運營的專業(yè)知識。

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